1. Geltungsbereich
Bravelino bietet verschiedene Produkte für Wohnräume, Badezimmer und Außenbereiche an. Dazu gehören freistehende Badewannen, Carports, Esszimmerstühle, Drehsessel, Aufbewahrungsbänke und Adirondackstühle.
Diese Bedingungen erläutern die Anforderungen an die Montage und Installation unserer Produkte sowie die Verantwortlichkeiten bei der Vorbereitung und Durchführung.
2. Keine Montage- oder Installationsdienstleistungen
Bravelino bietet derzeit keine Montage-, Installations- oder Aufbauleistungen vor Ort an. Die Standardlieferung umfasst daher keine Handwerkerleistungen, keine Installation durch unser Personal und keine Einrichtung am endgültigen Verwendungsort.
Soweit für das jeweilige Produkt vorgesehen, wird eine Montage- oder Installationsanleitung mitgeliefert. Bitte lesen Sie diese Anleitung vollständig, bevor Sie mit der Montage oder Installation beginnen.
3. Verantwortung für die Montage
Der Kunde ist dafür verantwortlich, die mitgelieferten Anleitungen und die produktspezifischen Sicherheitshinweise zu beachten.
Vor Beginn der Arbeiten sollten Sie prüfen, ob alle erforderlichen Teile, Verbindungselemente und Zubehörteile vorhanden sind. Verwenden Sie keine erkennbar beschädigten oder ungeeigneten Bauteile.
Wenn für die Montage besondere Werkzeuge, Befestigungsmaterialien oder Fachkenntnisse erforderlich sind, sollten diese vor Beginn der Arbeiten bereitgestellt werden. Bei Unsicherheiten empfehlen wir, eine entsprechend qualifizierte Fachkraft hinzuzuziehen.
Diese Hinweise schränken keine gesetzlichen Rechte bei mangelhaften Produkten ein.
4. Hinweise zu freistehenden Badewannen
Vor der Installation einer freistehenden Badewanne sollten Sie prüfen, ob der vorgesehene Standort geeignet ist und die erforderlichen baulichen, räumlichen und technischen Voraussetzungen erfüllt.
Insbesondere sollten Sie berücksichtigen:
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Die Tragfähigkeit und Ebenheit des Untergrunds.
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Die erforderlichen Wasseranschlüsse und Abflussmöglichkeiten.
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Den verfügbaren Platz für Transport, Aufstellung und spätere Wartung.
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Die Installationshinweise und die vom Hersteller vorgegebenen Anforderungen.
Bravelino bietet im Rahmen der Standardlieferung keine Sanitärinstallation, Anschlussarbeiten oder baulichen Anpassungen an.
Wenn Sie bei der Prüfung oder Installation Risse, Verformungen oder andere erkennbare Produktmängel feststellen, verwenden Sie das Produkt nicht weiter, soweit dadurch ein Sicherheits- oder Wasserschadenrisiko entstehen könnte. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice.
5. Hinweise zu Carports und anderen Außenkonstruktionen
Bei Carports und anderen strukturellen Außenprodukten müssen die Montageanleitung, die vorgesehenen Befestigungen und die örtlichen Sicherheitsanforderungen berücksichtigt werden.
Vor der Montage sollten Sie insbesondere prüfen:
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Ob der vorgesehene Standort ausreichend geeignet und vorbereitet ist.
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Ob die erforderlichen Befestigungspunkte und Untergrundbedingungen vorhanden sind.
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Ob die Bauteile vollständig und unbeschädigt sind.
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Ob zusätzliche Genehmigungen oder baurechtliche Anforderungen am Standort zu beachten sind.
Bravelino bietet keine Montage vor Ort, keine Fundamentarbeiten und keine baulichen Genehmigungsleistungen an.
Die Einhaltung der jeweils anwendbaren Bau-, Sicherheits- und Nutzungsvorschriften liegt im Rahmen der gesetzlichen Zuständigkeiten beim Eigentümer beziehungsweise der für das Bauvorhaben verantwortlichen Person.
6. Hinweise zu Möbeln und Sitzmöbeln
Bei Esszimmerstühlen, Drehsesseln, Aufbewahrungsbänken und Adirondackstühlen sollten alle Bauteile entsprechend der mitgelieferten Anleitung montiert werden.
Bitte achten Sie insbesondere auf:
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Die korrekte Positionierung der Einzelteile.
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Die ordnungsgemäße Befestigung aller Schrauben und Verbindungselemente.
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Die Stabilität der Konstruktion vor der ersten Nutzung.
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Die sichere Funktion beweglicher Teile, beispielsweise Drehmechanismen.
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Die Einhaltung der vorgesehenen Belastungs- und Nutzungshinweise.
Verwenden Sie das Produkt nicht, wenn die Konstruktion instabil ist oder sicherheitsrelevante Bauteile fehlen beziehungsweise beschädigt sind.
7. Fehlende oder beschädigte Montageteile
Wenn bei der Montage festgestellt wird, dass Teile fehlen, beschädigt sind oder nicht zu den gelieferten Komponenten passen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, bevor Sie ungeeignete Ersatzteile verwenden oder eigenmächtige Änderungen vornehmen.
Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an und senden Sie nach Möglichkeit Fotos der betroffenen Teile sowie der Verpackung.
Wir prüfen den Fall und informieren Sie über die verfügbaren Lösungen. Je nach Situation können fehlende Teile nachgesendet, beschädigte Komponenten ersetzt oder andere angemessene Maßnahmen vereinbart werden.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Richtlinie für fehlende Teile und Falschlieferungen sowie in unserer Richtlinie für beschädigte oder mangelhafte Waren.
8. Änderungen und unsachgemäße Montage
Änderungen an Bauteilen, die Verwendung ungeeigneter Befestigungsmaterialien oder eine Montage entgegen den vorgesehenen Anleitungen können die Funktion und Sicherheit eines Produkts beeinträchtigen.
Bitte nehmen Sie keine Veränderungen vor, die nicht durch die Produktanleitung oder den vorgesehenen Verwendungszweck gedeckt sind.
Ob eine unsachgemäße Montage für einen konkreten Schaden rechtlich relevant ist, richtet sich nach den Umständen des Einzelfalls und den geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Gesetzliche Gewährleistungsrechte werden durch diese Hinweise nicht pauschal ausgeschlossen.
9. Montageprobleme und Kundenservice
Wenn Sie Fragen zur Montageanleitung haben oder bei der Montage auf Probleme stoßen, kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: supportcenter@bravelino.com
Telefon: +1 (972) 512-0146
Bitte beschreiben Sie das Problem möglichst genau und fügen Sie bei Bedarf Fotos der betroffenen Bauteile oder Montageschritte bei.
Unser Kundenservice unterstützt Sie bei der Klärung produktbezogener Fragen. Eine Montage oder Installation vor Ort ist jedoch nicht Bestandteil unseres Standardservices.
10. Kontakt
Bravelino
E-Mail: supportcenter@bravelino.com
Telefon: +1 (972) 512-0146
Kundenservice: Montag bis Freitag, 9:00–12:30 Uhr und 14:00–18:00 Uhr (mitteleuropäische Zeit).